코로나19 이후 디지털 전환이 가속화되면서, 메타버스는 단순한 게임이나 놀이터가 아닌 비즈니스의 새로운 무대로 부상하고 있습니다. 특히 소기업(소상공인, 스타트업 등)들은 한정된 자원으로도 고객과의 새로운 접점을 만들기 위해 메타버스를 활용한 마케팅을 시도하고 있습니다. 본 글에서는 가상 매장 운영, 메타버스 세미나 개최, 브랜드 체험 공간 조성 등 실질적으로 효과를 본 국내외 사례를 중심으로 정리해 소개합니다.
1. 메타버스란 무엇인가? – 기초 개념 정리
항목
설명
정의
현실 세계를 디지털로 확장한 가상공간
주요 플랫폼
제페토, Roblox, Gather.town, ifland, Spatial 등
활용 분야
교육, 회의, 쇼핑, 브랜딩, 커뮤니티 운영 등
특징
실시간 소통, 아바타 기반, 몰입형 경험 제공
✅ 요약
메타버스는 가상공간에서 실시간 상호작용이 가능한 차세대 인터넷 공간으로, 브랜드 마케팅과 고객 경험을 혁신적으로 변화시킵니다.
